加密货币领域的本地化定制:案例分析

我们的客户

KuCoin 总部位于香港,是全球领先的加密货币交易平台。KuCoin 拥有包括个人投资者、加密货币交易者和机构利益相关者在内的多元化用户群。从现货交易和期货交易到加密货币借贷和 NFT 市场,Kucoin 为用户提供全面的金融服务。KuCoin 服务于 200 多个国家和地区,已成功将其产品本地化为 23 种语言。 

全球保障与流程优化:KuCoin 的本地化目标 

在与 Clearly Local 合作之前,KuCoin 的英文校对工作由非母语人士负责,公司依靠 Microsoft Excel 和电子邮件进行供应商协作。KuCoin 一直在寻找能够满足他们期待的精通加密货币技术内容的专业团队,来确保全球范围的高质量,同时提高效率,节约内部管理团队的时间: 

  • 寻找卓越内容合作伙伴:管理团队希望通过将这项工作委托给了解加密货币行业的外部 LSP 来减少用于英语内容质量保证所需的时间。 
  • 技术升级:简单工具已经无法满足业务量激增所产生的扩展需求,因此迫切需要升级到高度集成和自动化工具。 
  • 成本效益:KuCoin 需要一个理解并配合其预算的合作伙伴,控制好成本收益。 

对专业的解决方案的需求 

KuCoin 意识到,他们需要一支能够提供持续、稳定和高质量服务的专业团队帮助他们实现其远大的目标。

Clearly Local 的定制方法 

Clearly Local 理解 KuCoin 的独特挑战和需求。  KuCoin 内部本地化团队需要处理几十种语言几百万字的本地化工作,人手不够,任务繁重。我们为 KuCoin 迅速组建了一支由经验丰富的语言学家组成的团队,并为其 TMS 引入了创新的集成解决方案。在增加资源的同时,日常工作流程也得到了极大的简化,有效满足了 KuCoin 的复杂需求。 

KuCoin 的转型 

如何解决本地化规模的快速扩展是我们所面临的主要挑战。Clearly Local 的语言学家团队、创造性的集成解决方案和高效的流程管理帮助 KuCoin 将其语言质量评分在原基础上提高了 20%,达到近乎完美的分数。同时双方日常工作也变得更为流畅和自动化。 

提升效率,提高质量,节约预算 

KuCoin 的工作在 Clearly Local 的协助下获得显著提高: 

  • 提升效率:每天节省两个小时的内部项目管理时间。 
  • 缩短周期:内容本地化时间从 72 小时缩短至 24-48 小时。 
  • 质量保证:语言质量得分提高了 20%。 
  • 预算优化:针对预算情况设计出了满足要求的解决方案。 
  • 无缝集成的创新 TMS 解决方案:Clearly Local 的研发团队从零开始构建了一个连接器,使 KuCoin 能够将其 Lokalise TMS 中的任务转换到 Phrase TMS 上,这种跨平台集成构建出了更强大、更完整的工作管理流程。 

影响与收益

总结 

Clearly Local 是 KuCoin 找到的一个了解他们复杂需求并提供灵活、高效和高质解决方案的合作伙伴。此次合作解决了 KuCoin 当前面临的挑战,并为其未来的全球扩张奠定了基础。KuCoin 对 Clearly Local 的快速响应的服务、定制化的解决方案和灵活的支付方式大为赞赏。 

Clearly Local 帮助我们找到了最合适的语言学家,将他们的创造性集成解决方案引入我们的 TMS,并提供致力于确保质量的快速 TEP 服务。我们强烈向任何正在寻找可靠且专业的本地化合作伙伴的人推荐 Clearly Local。

Clearly Local 优势 

  • 效率:快速的交付周期和高效的流程。 
  • 灵活性:愿意适应不断变化的需求。 
  • 能力:拥有快速组建和管理高素质本地化团队的专业能力。 

如果您也在寻找本地化合作伙伴 

Clearly Local 的团队擅长理解客户需求,并为不同行业提供量身定制的解决方案。我们以专业精神,确保提供客户满意的结果。  

Clearly Local 的能力可以转化为您的竞争优势。有关我们的服务以及我们如何帮助您的企业高效和成功地进入全球市场的更多信息,请发送电子邮件至 info@clearlyloc.com 或给我们留言,我们将立即回复您: