我们的客户
Segway 是智能短途运输和服务型机器人领域的全球性企业。割草机器人 Navimow是 Segway 在园艺和户外工具领域的首个产品,为草坪护理带来了开创性的成果。Navimow 让欧洲、美洲、澳大利亚和新西兰等世界各地喜欢科技和园艺的家庭使用上最新的割草机器人,业务遍及 30 多个国家,非常需要精确且符合当地文化的内容。
Navimow 本地化升级
最初,Navimow 由内部团队处理本地化需求,但随着规模扩大,处理 20多种语言的本地化,无论是内容量还是复杂性都变得难以应付。主要挑战包括:
- 建立一套系统的术语库,Navimow 应用程序、官方网站、用户手册等均采用统一术语,保证内容的一致性。
- 全面构建内容语料库,保持跨语言风格统一。
- 同时管理大量语言,获得可靠的业务支撑。
此类挑战造成了内部资源紧张,威胁本地化内容的质量和一致性,使新市场的用户体验和品牌认知均存在风险。
Navimow 的多语言扩展
Navimow 选择 Clearly Local 成为本地化合作伙伴,以提升目标市场翻译的专业性并有效管理更多的语言。重点实现三个主要目标:
- Clearly Local 实施了系统的术语管理方法,确保所有翻译术语的一致性。
- 积累了大量的可重用的语料库和翻译记忆库,确保了风格的一致性。
- 扩大语言支持,以满足 Navimow 日益增长的国际影响力。
Clearly Local 专业的多语言翻译服务拥有高效的流程、广泛的资源网络,满足了 Navimow 的复杂需求,同时通过持续且具有建设性的客户交流,确保可以不断满足用户变化的需求。
本地化质量飞跃
Clearly Local 帮助客户显著改进了本地化流程,特别是:
- 提高效率: 简化项目设置和沟通,显著提高了运营效率。
- 缩短周期: 大大缩短了项目时间,加快了产品进入目标市场的速度。
- 提高质量: 严格的质量保证流程大大减少了错误和不一致,提高了内容的整体质量。
- 预算优化: 有竞争力的价格和高效的资源分配最大限度地提高了成本效益。
结论
Navimow 的创新产品与 Clearly Local 的专业本地化服务完美结合,确保产品与全球不同受众产生共鸣,凸显了定制的本地化战略在全球市场扩张中的关键作用,成为科技本地化的成功典型案例。同时也说明希望在全球范围内扩展的企业需要的不仅仅是基本的翻译服务,而是全面的本地化支持。