我们的客户
亚洲创新集团(AIG)总部位于新加坡,是亚洲移动社交娱乐和创新型前沿科技的开拓者。AIG 从事开发与发行新型移动应用和游戏,并同时拥有直播社交娱乐平台。他们的旗舰应用程序 Uplive 和 Lamour 赢得了从游戏玩家、社交媒体爱好者到直播发烧友等不同用户群体的广泛好评。作为全球领先的实时社交应用,它在过去的六年里为创作者提供了强大的支持。Uplive 在 150 个地区拥有 3 亿多用户,在亚太地区,它在消费者支出类应用名列前茅,以其显著的增长和全球吸引力而备受认可。AIG 的产品提供超过 15 种语言的版本,其影响力不仅限于亚洲,还服务于全球用户。
扩大规模:AIG 的本地化雄心
在与 Clearly Local 合作之前,AIG 的本地化工作采用由本地化服务提供商、自由审稿人和多语种文案人员共同管理的模式。然而,AIG 作为一个快速发展的公司,非常注重质量稳定性和交付速度,之前的方法往往不够令人满意。于是,该公司寻求能够提供以下服务的合作伙伴:
- 质量稳定:AIG 需要高质量、吸引人的译文,以引起不同用户群体的共鸣。
- 快速交付:AIG 开发着多个应用程序,需要一个能够满足其动态内容需求的合作伙伴。
- 流程顺畅:AIG 的目标是简化其复杂的工作流程,其中涉及管理多个内部需求方和外部资源。
- 关注盈利:AIG 的一个重要业务目标是通过有效的本地化提高应用程序的盈利能力,其内容对于不同市场的用户不仅要做到可访问,还需要有极强的吸引力。
需要专门的解决方案
AIG 意识到,有必要建立一支专业团队,根据他们的具体需求提供稳定、优质的服务。
Clearly Local 的定制化战略
了解到 AIG 所面临的独特挑战,Clearly Local 组建了一支由语言学家和创译人员组成的专业团队。我们为 AIG 的各类内容提供从英文内容创建到多语种本地化的一整套服务。我们的方法确保了 AIG 的内容在每种语言中都得到准确的翻译、文化共鸣和吸引力,从而帮助了 AIG 在全球市场的盈利战略的实施。
创新的集成工作流
双方合作的重要成果之一是将 AIG 的 TMS 与 Clearly Local 的技术套件进行了集成。这一集成实现了完整本地化工作流程的自动化,AIG 的 Lokalise TMS 系统中的新工作会在我们的系统中自动生成项目。团队会迅速收到通知,为语言学家的后续工作做好准备。在完成生产和质量检查之后,最终确定的多语言内容将被有效地传输回 AIG 的 Lokalise 环境,从而大大简化了流程并缩短了交付周期。
AIG 的发展
管理大量的本地化任务的同时保证质量和速度,是 AIG 的首要任务。Clearly Local 稳定的资源管理、主动的客户服务和集成的技术解决方案使 AIG 能够:
- 提高效率:实现 99% 的按时交付率,与之前的供应商相比有了显著提高。
- 缩短交付周期:在 18 小时内交付项目,满足 AIG 的高要求。
- 提高质量:质量得分率达到 98%,体现了我们追求卓越的承诺。
- 优化预算:通过流畅的单一平台管理方法最大限度地降低管理成本。
- 盈利保障:通过提供高翻译的质量和文化适应性,我们在提高 AIG 应用程序在不同市场的盈利潜力方面发挥了重要作用。
数据意义上的成功
我们与 AIG 的合作体现在令人印象深刻的数据指标上,这些指标反映了我们对质量和效率的承诺:
- 语言学家的稳定性:我们保持了语言学家 100% 的稳定性,确保所有项目的质量始终如一。
- 准时交货:我们实现了 99% 的按时交付率,证明了我们有能力在紧迫的期限内完成任务。
- 项目字数:项目平均字数为 87,我们有效地管理着小型和大型项目,满足了 AIG 的各种内容需求。
影响与收益
总结
AIG 认为, Clearly Local 是一个不仅了解其复杂需求,而且还能提供高效优质解决方案的优秀合作伙伴。这种合作关系有助于 AIG 的全球扩张,提高了用户参与度和满意度,并极大地促进了其盈利能力。
Clearly Local 优势
- 效率:快速的交付周期和高效的流程。
- 灵活性:适应不断变化的需求。
- 专业:有能力组建和管理一支高素质的本地化团队。
如果您也在寻找本地化合作伙伴
Clearly Local 了解客户需求,并为各行各业提供量身定制的解决方案。我们的专业精神和对质量的承诺确保了客户本地化工作的成功。