Cette politique de confidentialité détaille les pratiques de confidentialité des clients et des fournisseurs de Clearly Local, Ltd. et de ses sociétés affiliées et filiales locales et étrangères (« Clearly Local » ou « CL » ou « nous » ou « notre »). Nous avons créé cette politique de confidentialité pour expliquer quelles informations nous recueillons auprès de vous et comment nous pouvons utiliser et divulguer ces informations.
Chez Clearly Local, nous nous engageons à protéger votre vie privée et traiterons et protégerons avec soin les informations personnelles (définies ci-dessous) que vous nous fournissez ou que nous obtenons. Afin de décrire la façon dont nous traitons les informations obtenues, nous partageons avec vous nos politiques de confidentialité.
Clearly Local s’engage à garder toutes les informations personnelles collectées des visiteurs de notre site Web et qui utilisent nos installations et services en ligne de manière exactes, confidentielles, sécurisées et privées. Notre politique de confidentialité a été conçue et créée pour garantir aux personnes affiliées notre engagement et la réalisation de notre obligation non seulement de respecter mais de dépasser la plupart des normes de confidentialité existantes.
RETRAIT DU CONSENTEMENT
Vous pouvez à tout moment retirer un consentement accordé en vertu des présentes en nous contactant et en le précisant. En cas de retrait, Clearly Local ne traitera plus les données personnelles soumises à ce consentement, sauf si la loi l’y oblige.
QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?
Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes). Cette politique de confidentialité s’applique aux données personnelles que vous fournissez à notre site Web lorsque vous vous inscrivez pour utiliser ou vous connecter au site Web ; passer une commande de services via le site Web ; répondre aux communications telles que les sondages, les formulaires ou le chat en direct ; ouvrir un ticket d’assistance ; nous fournir des commentaires, des e-mails et d’autres informations de contact ; ou participer à d’autres fonctionnalités de notre site Web.
Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos sites Web et applications en ligne, commandez ou fournissez des services ou communiquez avec nous, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les informations de votre carte de crédit, le nom de votre société, votre fonction, votre pays, ou d’autres informations pour vous aider dans votre expérience. Nous pouvons utiliser certaines de vos informations (telles que votre CV ou votre rythme de travail préféré) à des fins de recrutement. Ces informations peuvent être conservées par nous pour une utilisation future et référencées, sauf si vous nous demandez expressément de ne pas le faire. Vous acceptez de ne fournir que les informations personnelles que vous avez consenti à nous fournir pour une utilisation conformément à la présente politique de confidentialité.
Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Des données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi car ces données ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.
Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé ou des données génétiques ou biométriques ). Nous ne collectons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
Clearly Local peut collecter et utiliser des informations personnelles pour aider au fonctionnement de notre site Web et pour assurer le bon fonctionnement des services dont vous avez besoin et que vous demandez. L’utilisation des informations collectées est de personnaliser votre expérience ; améliorer le site Web ou le service client ; administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site ; traiter vos transactions ; demander des évaluations et des critiques de services ou de produits ; assurer le suivi avec vous après la correspondance (chat en direct, e-mail ou demandes de renseignements téléphoniques) ; ou envoyer des e-mails périodiques.
Parfois, nous pouvons juger nécessaire d’utiliser des informations personnellement identifiables comme moyen de vous tenir informé d’autres produits et/ou services possibles, par le biais de nos e-mails, actualités, blogs, vidéos et téléchargements, qui peuvent être mis à votre disposition. Clearly Local peut également vous contacter pour répondre à des enquêtes et/ou des questionnaires de recherche liés à votre opinion sur les services actuels ou futurs potentiels qui peuvent être offerts. Vous pouvez arrêter l’envoi de futures communications marketing de notre part en nous contactant via https://www.clearlyloc.com/contact/ ou, le cas échéant, en suivant les instructions spécifiques dans toute communication que vous recevez.
Nous engageons occasionnellement d’autres sociétés pour nous fournir des services particuliers, tels que le traitement des transactions et l’acceptation des paiements, la vérification de la solvabilité, le traitement et la livraison des communications, la fourniture d’un support client, l’hébergement du site Web et la réalisation d’analyses statistiques de nos services. Ces entreprises seront autorisées à obtenir uniquement les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir le service. Elles sont tenus de préserver la confidentialité des informations et s’interdisent de les utiliser à d’autres fins. Bien que la Société ait pris des précautions raisonnables pour s’assurer que les tiers auxquels vous consentez à ce que vos informations personnelles soient transférées les utilisent correctement, vous acceptez que la Société ne puisse être tenue responsable du fait que ces parties ne traitent pas vos informations personnelles conformément à leurs obligations légales.
Nous pouvons également accéder et/ou divulguer vos informations personnelles à des tiers si nous pensons qu’une telle action est nécessaire pour se conformer aux lois ou réglementations applicables et/ou protéger et défendre nos droits ou notre propriété (y compris l’application de nos accords).
Les informations personnelles collectées sur le site Web ou autrement par nous peuvent être transférées en dehors de votre pays et stockées et traitées dans tout autre pays dans lequel la société, ou ses partenaires ou agents, opèrent. les lois ou règles de protection des informations personnelles dans ces pays peuvent ne pas être similaires à celles de votre pays.
Clearly Local peut divulguer vos informations personnelles, sans préavis, uniquement si cela est requis conformément aux lois applicables ou en croyant de bonne foi qu’une telle action est jugée nécessaire ou requise dans le but de faire l’une des choses suivantes :
• Se conformer aux décrets, lois ou statuts, ou se conformer à tout processus qui pourrait nous être signifié ou à notre site Web
• Maintenir, sauvegarder et préserver les droits ou la propriété des parties concernées
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du grand public
En ce qui concerne la collecte d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans, la loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) donne le contrôle aux parents. Nous ne commercialisons pas spécifiquement les enfants de moins de 16 ans.
Vous consentez à l’utilisation et au transfert de vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.
SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque nous avons besoin de collecter des données personnelles en vertu de la loi ou en vertu d’un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous devrons peut-être annuler un produit ou service que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si tel est le cas à ce moment-là.
DIVULGUONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS À DES PARTIES EXTÉRIEURES ?
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas avec ou ne transférons pas à des tiers vos informations personnellement identifiables, sauf si nous vous fournissons un préavis et un consentement, sauf comme décrit dans les présentes. Le terme « parties extérieures » n’inclut pas les partenaires d’hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter nos sites Web et nos applications en ligne, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
Dans le cas où nous vendons notre société ou transférons autrement des actifs de notre société, nous pouvons fournir vos informations à l’acheteur afin que vous puissiez poursuivre la relation ou les affaires avec nous et nos produits. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site Web ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autrui.
Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins.
Notre site Web www.clearlyloc.com permet le suivi comportemental de tiers.
RGPD
Nous avons pris des mesures pour nous assurer que nous sommes conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. À tout moment, les utilisateurs peuvent demander à accéder à leurs informations personnelles, mettre à jour les informations ou, sur demande, faire supprimer leurs données personnelles de nos bases de données et documents. Pour faire supprimer vos informations personnelles de notre base de données ou pour demander que vos informations restent secrètes, veuillez nous contacter directement à privacy@clearlyloc.com ou par téléphone au +86 10 8639 1560. Votre demande sera honorée et traitée dans le délai défini requis par ces règlements et lois.
UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si cela est activé sur le navigateur lui-même). Les cookies permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser vos préférences pour les visites futures. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions sur le site Web afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site Web à l’avenir.
Nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site Web. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.
Vous pouvez décider que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, utilisez les paramètres de votre navigateur (tels que Google Chrome, Firefox ou Microsoft Edge). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n’aurez peut-être pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui simplifient votre expérience sur notre site Web, et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.
PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous prenons toutes les précautions pour maintenir une sécurité physique, procédurale et technique adéquate en ce qui concerne nos bureaux et l’information des informations personnelles de l’utilisateur sous notre contrôle. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur saisit, soumet ou accède à des informations.
En ce qui concerne les logiciels malveillants, vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes de confiance qui disposent de droits d’accès spéciaux à ces systèmes.
Toutes les informations identifiables sont cryptées via la technologie Transport Layer Security (TLS), et nous ne stockons pas d’informations sensibles telles que les informations de carte de crédit sur nos serveurs, nous utilisons un fournisseur de passerelle de paiement.
Cependant, aucune méthode commerciale de transfert d’informations sur Internet ou de stockage électronique de données n’est connue pour être sécurisée à 100 % ; par conséquent, nous vous encourageons à toujours prendre soin de protéger vos informations personnelles.
Nos utilisateurs seront avertis dans les 72 heures si une violation de données se produit.
QUE DEVREZ-VOUS CONSIDÉRER AVANT DE CLIQUER SUR DES LIENS TIERS ?
Cet article de la politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par notre site Web. Dans le but de vous fournir une valeur ajoutée, nous pouvons inclure des liens de tiers sur notre site Web. Ces sites Web liés ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et n’assumons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites Web liés. Nous encourageons tous les utilisateurs et visiteurs à être conscients lorsqu’ils quittent notre site Web et à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web qui collecte des informations personnellement identifiables. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site Web et apprécions tout commentaire sur ces sites Web liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).
QUELS SONT MES DROITS LÉGAUX ?
Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Par exemple, vous avez des droits sur les éléments suivants, tels que définis dans les lois applicables des régions gouvernementales :
• Demander l’accès à vos données personnelles
• Demander la correction de vos données personnelles
• Demander l’effacement de vos données personnelles
• S’opposer au traitement de vos données personnelles
• Demander la restriction du traitement de vos données personnelles
• Demander le transfert de vos données personnelles
• Retirer le consentement au traitement de vos données
Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez contacter privacy@clearlyloc.com.
OÙ DOIS-JE ADRESSER DES QUESTIONS SUR CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?
Nous accueillons vos questions, commentaires et préoccupations concernant notre politique de confidentialité. Veuillez nous envoyer tous vos commentaires concernant cette politique de confidentialité à privacy@clearlyloc.com.
Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données qui est chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité des données de la manière suivante :
Nom complet de la personne morale : Clearly Local, Ltd.
Adresse e-mail :privacy@clearlyloc.com
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