Esta Política de Privacidad detalla las prácticas de privacidad para los clientes y proveedores de Clearly Local, Ltd. y sus filiales y subsidiarias locales y extranjeras («Clearly Local» ó «CL» ó «nosotros» ó «nuestro»). Creamos esta Política de privacidad para explicar qué información recopilamos de usted y cómo podemos usar y divulgar esta información.
En Clearly Local, nos comprometemos a proteger su privacidad y manejaremos y protegeremos cuidadosamente la información personal (definida a continuación) que nos proporcione o que obtengamos. En un esfuerzo por describir cómo manejamos la información obtenida, compartimos con usted nuestras Políticas de privacidad.
Clearly Local se compromete a mantener toda la información personal recopilada de aquellas personas que visitan nuestro sitio web y hacen uso de nuestras instalaciones y servicios en línea de manera precisa, confidencial, segura y privada. Nuestra política de privacidad ha sido diseñada y creada para garantizar a los afiliados nuestro compromiso y la realización de nuestra obligación no solo de cumplir, sino de superar la mayoría de los estándares de privacidad existentes.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado en virtud del presente poniéndose en contacto con nosotros e indicándolo. En caso de retirada, Clearly Local dejará de tratar los datos personales sujetos a este consentimiento, a menos que así lo exija la ley.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye los datos en los que se ha eliminado la identidad (datos anónimos). Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales que usted proporciona a nuestro sitio web cuando se registra para usar o iniciar sesión en el sitio web; realizar un pedido de servicios a través del sitio web; responder a comunicaciones como encuestas, formularios o chat en vivo; abrir un ticket de soporte; proporcionarnos comentarios, correo electrónico y otra información de contacto; o participar en otras funciones de nuestro sitio web.
Cuando se registra para utilizar nuestros sitios web y aplicaciones en línea, solicitar o prestar servicios o comunicarse con nosotros, es posible que le pidamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito, nombre de la empresa, función, país u otra información para ayudarle con su experiencia. Podemos utilizar parte de su información (como su CV o tarifa de trabajo preferida) con fines de contratación. Dicha información puede ser retenida por nosotros para uso futuro y referenciada a menos que usted nos exija específicamente que no lo hagamos. Usted se compromete a proporcionar únicamente información personal que tenga su consentimiento para proporcionarnos para su uso de acuerdo con esta Política de privacidad.
También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.
No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud o datos genéticos o biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Clearly Local puede recopilar y hacer uso de información personal para ayudar en el funcionamiento de nuestro sitio web y para garantizar la prestación de los servicios que necesita y solicita. El uso de la información recopilada es para personalizar su experiencia; mejorar el sitio web o el servicio de atención al cliente; administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio; procesar sus transacciones; solicitar calificaciones y reseñas de servicios o productos; hacer un seguimiento con usted después de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas); o enviar correos electrónicos periódicos.
A veces, es posible que consideremos necesario utilizar información de identificación personal como un medio para mantenerlo informado de otros posibles productos y/o servicios, a través de nuestros correos electrónicos, noticias, blog, videos y descargas, que pueden estar disponibles para usted. Clearly Local también puede ponerse en contacto con usted con respecto a la realización de encuestas y/o cuestionarios de investigación relacionados con su opinión sobre los servicios actuales o futuros que puedan ofrecerse. Puede detener el envío de futuras comunicaciones de marketing de nuestra parte poniéndose en contacto con nosotros a través de https://www.clearlyloc.com/contact/ o, cuando corresponda, siguiendo las instrucciones específicas de cualquier comunicación que reciba.
Ocasionalmente contratamos a otras empresas para que nos brinden servicios particulares, como procesar transacciones y aceptar pagos, realizar verificaciones de crédito, procesar y entregar comunicaciones, brindar atención al cliente, alojar el sitio web y realizar análisis estadísticos de nuestros servicios. A esas empresas se les permitirá obtener solo la información personal que necesitan para prestar el servicio. Están obligados a mantener la confidencialidad de la información y tienen prohibido utilizarla para cualquier otro fin. Si bien la Compañía ha tomado precauciones razonables para garantizar que los terceros a los que usted consiente que se transfiera su información personal la utilicen correctamente, usted acepta que la Compañía no se hace responsable de la falta de tratamiento de su información personal de acuerdo con sus obligaciones legales.
También podemos acceder y/o divulgar su información personal a terceros si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes o regulaciones aplicables y/o proteger y defender nuestros derechos o propiedad (incluido el cumplimiento de nuestros acuerdos).
La información personal recopilada en el sitio web o de otro modo por nosotros puede transferirse fuera de su país y almacenarse y procesarse en cualquier otro país en el que opere la Compañía, o sus socios o agentes. Es posible que las leyes o normas de protección de la información personal de estos países no sean similares a las de su país.
Clearly Local puede divulgar su información personal, sin previo aviso, solo si se le exige hacerlo de acuerdo con las leyes aplicables o si cree de buena fe que dicha acción se considera necesaria o se requiere en un esfuerzo por hacer cualquiera de las siguientes:
• Cumplir con decretos, leyes o estatutos, o cumplir con cualquier proceso que se nos pueda notificar a nosotros o a nuestro sitio web
• Mantener, salvaguardar y preservar los derechos o la propiedad de las partes pertinentes
• Salvaguardar la seguridad personal de los usuarios o del público en general
Con respecto a la recopilación de información personal de niños menores de 16 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) pone a los padres en control. No comercializamos específicamente a niños menores de 16 años.
Usted da su consentimiento para el uso y la transferencia de su información personal como se detalla en esta Política de privacidad.
SI NO PROPORCIONA DATOS PERSONALES
Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted, y usted no proporcione esos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.
¿DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A TERCEROS?
No vendemos, comerciamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que le proporcionemos un aviso y consentimiento previos, excepto como se describe en este documento. El término «partes externas» no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestros sitios web y aplicaciones en línea, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre y cuando esas partes acuerden mantener la confidencialidad de esta información.
En el caso de que vendamos nuestra empresa, o transfiramos cualquier activo de nuestra empresa, podemos proporcionar su información al comprador para que pueda continuar la relación o el negocio con nosotros y nuestros productos. También podemos divulgar su información cuando creemos que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.
Sin embargo, la información de los visitantes que no identifica personalmente puede proporcionarse a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.
Nuestro sitio web www.clearlyloc.com permite el seguimiento del comportamiento de terceros.
GDPR
Hemos tomado medidas para asegurarnos de que cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. En cualquier momento, los usuarios pueden solicitar el acceso a su información personal, la actualización de la información o, si así lo solicitan, la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos y documentos. Para que su información personal sea eliminada de nuestra base de datos o para solicitar que su información se mantenga en secreto, comuníquese con nosotros directamente al privacy@clearlyloc.com o por teléfono al +86 10 8639 1560. Su solicitud será atendida y respondida dentro del período de tiempo definido requerido por estas regulaciones y leyes.
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Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si está habilitado en el propio navegador). Las cookies permiten que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar sus preferencias para futuras visitas. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio web para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el sitio web en el futuro.
Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio.
Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Google Chrome, Firefox o Microsoft Edge). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, es posible que no tenga acceso a muchas funciones que agilizan su experiencia en nuestro sitio web, y es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.
PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Tomamos todas las precauciones para mantener la seguridad física, procesal y técnica adecuada con respecto a nuestras oficinas y la información de la información personal del usuario bajo nuestro control. Implementamos medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a información.
Con respecto al malware, su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas de confianza que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas.
Toda la información identificable está encriptada a través de la tecnología de seguridad de la capa de transporte (TLS), y no almacenamos información confidencial, como la información de la tarjeta de crédito, en nuestros servidores, sino que utilizamos un proveedor de pasarela de pago.
Sin embargo, no se conoce ningún método comercial de transferencia de información a través de Internet o almacenamiento electrónico de datos que sea 100% seguro; Por lo tanto, le recomendamos que siempre tenga cuidado de salvaguardar su información personal.
Nuestros usuarios serán notificados en un plazo de 72 horas si se produce una violación de datos.
¿QUÉ DEBE TENER EN CUENTA ANTES DE HACER CLIC EN ENLACES DE TERCEROS?
Este elemento de la Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web. En un intento de proporcionarle un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios web vinculados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. No controlamos estos sitios web de terceros y, por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios web vinculados. Alentamos a todos los usuarios y visitantes a estar atentos cuando abandonan nuestro sitio web y a leer las políticas de privacidad de cada sitio web que recopila información de identificación personal. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios web vinculados (incluso si un enlace específico no funciona).
¿CUÁLES SON MIS DERECHOS LEGALES?
En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Por ejemplo, tiene derecho a lo siguiente, tal y como se define en las leyes pertinentes de las regiones gobernantes:
• Solicitar acceso a sus datos personales
• Solicitar la corrección de sus datos personales
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales
• Solicitar la transferencia de sus datos personales
• Retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos
Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con privacy@clearlyloc.com.
¿A DÓNDE DIRIJO MIS PREGUNTAS SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre nuestra Política de privacidad. Por favor, envíenos todos los comentarios relacionados con esta Política de Privacidad a privacy@clearlyloc.com.
Hemos designado a un administrador de privacidad de datos que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nuestro administrador de privacidad de datos de las siguientes maneras:
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